由於Covid-19疫情，不少公司也必須推行 Work From Home (WFH)，即家居工作安排。但香港地方不大、交通方便快捷，以往比較少有公司推行家居工作，亦因此大部分公司、團體都沒有WFH政策 (Work From Home Policy)。由於這次疫情被逼在短時間內實行WFH，很多HR都被殺個措手不及下，因而出現不少問題。筆者曾任職美國企業的人力資源管理要職，因此瞭解很多外國公司早有制訂WFH政策，以下有一些注意事項我們作為HR必須留意一下：

1.僱傭條例有提及過 Work From Home 嗎？
香港法例第57章《僱傭條例》是沒有提及過任何WFH安排，因此WFH只能以雙方約定安排。最好在新入職的僱傭合約上約定僱主有權安排僱員在家工作。大家都知道， 僱傭合約上説明工作地點，如僱主單方面要求僱員在家工作，有機會造成違約。事實上，香港的家居環境未必適闔家居工作。所以，在僱員入職前已經清楚表明公司可以安排僱員家居工作，僱員一早就知道這要求，就可以考慮是否適合這工作，以免日後爭議。

2.勞工保險會包 Work From Home 受傷嗎？
現在香港的保險公司的勞保一般也沒有保障WFH工作時受傷的。工傷有一個重點，就是「in the course of employment」，即「於工作期間受傷」。而由於在家工作一般很難釐定受傷是否於「工作期間」發生，所以一般保險公司現行的做法是根據個別個案考慮，建議大家可向自己的勞保保險公司查詢，及瞭解相關申報及索償手續。

3.釐定甚麼工種可Work From Home
雖然政府鼓勵僱主安排員工WFH，但我們清楚明白不可能所有職位也適合WFH。例如司機、在外工作的Sales等等明顯不是可以WFH的職位。因此如果職位不可以WFH，我們便要考慮是否讓員工繼續履行職務或安排其他工作，如果不可以，是否需安排放假、停薪留職等。

4.如何保障公司？
要有效推行家居工作，我們便必須制訂完善WFH政策 (Work From Home Policy)，而且不應只針對今次疫情，而需作長遠考慮，因將來也可能有各種原因需要使用到此政策，例如工種轉變、員工有突發需要、搬遷期間、甚至是辦公室停電不能上班這些突發情況等等。這份WFH政策內容需訂明WFH的指引，例如：

-你對僱員WFH的工作要求是怎樣？

-提醒員工家中的工作環境要留意甚麼？有沒有安全指引？

-訂明指定的工作時間、用餐時間及休息時間

-提醒WFH期間，一貫的員工守則仍然生效

-如何保障公司機密資料及個人私隱等等

由於現在勞工保險一般也不保障家居工作，如將來有任何關於WFH的勞資糾紛，一份清晰的WFH政策對僱主肯定會有幫助。

5.員工工作表現
早前某大銀行有員工於WFH期間去行山，因將照片上傳社交網站而被揭發。很多HR也擔心，WFH如何管理員工？如何確保員工真的在家工作？的確，這方面是困難的，但我們也可運用一些方法協助管理。

首先，如前文所述，必須制訂WFH政策 (Work From Home Policy)，清楚訂明員工的工作及休息時間。另外，我們需要求部門主管負起管理員工在家工作的責任，例如WFH前要跟員工說明清楚，向誰及於甚麼時間匯報工作進度，亦可考慮要求員工每天提交工作報告表給主管及HR。如發現報告與事實不符，便可有理據地作出警告或其他行動。

希望以上內容可幫助到大家，當然我們也希望疫情盡快過去，大家可如常回到工作崗位。如各位HR從業員希望更清楚瞭解WFH政策，可留意我為大家編寫的WFH政策範本，相信可以給香港企業的人力資源管理負責人快速參考，以制定適合自己公司的專用政策。此外，此家居工作政策以長遠使用為前題撰寫，因此除了於疫情下適用，將來於任何情況下需要員工在家工作亦可通用。檔案格式為Microsoft Word，以便大家按公司需要修改。

多謝各位同學有興趣，並抽出寶貴時間閲讀本文章！希望本文章對你的工作及未來發展有幫助！

如您希望提升僱傭法律知識、多認識《僱傭條例》及案例，做一位更專業、更Pro 的HR或企業管理人，敬請密切留意我發給大家的課程電郵。 您也可以隨時向我查詢！

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願 您及您愛的人身體健康！生活愉快！

Lawrence Li
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